📜 شروط الاستخدام

مقدمة

مرحباً بك في تطبيق الأستاذ محمد سامي التعليمي. باستخدامك لهذا التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام التطبيق.

قبول الشروط

بالوصول إلى التطبيق أو استخدامه، فإنك توافق على:

• الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة
• احترام حقوق الملكية الفكرية للأستاذ محمد سامي
• استخدام التطبيق للأغراض التعليمية فقط
• عدم مشاركة حسابك مع أشخاص آخرين
• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل

الخدمات المقدمة

يقدم التطبيق الخدمات التالية:

• دروس تعليمية: محتوى تعليمي عالي الجودة من الأستاذ محمد سامي
• فيديوهات تفاعلية: شروحات مفصلة ومبسطة
• اختبارات وتقييمات: لقياس مستوى التقدم
• متابعة شخصية: تتبع الأداء والتقدم الأكاديمي
• دعم فني: مساعدة تقنية عند الحاجة

حقوق وواجبات المستخدم

حقوقك كمستخدم:

• الوصول إلى المحتوى التعليمي المدفوع
• الحصول على الدعم الفني
• تتبع تقدمك الأكاديمي
• طلب استرداد الأموال حسب سياسة الاسترداد

واجباتك كمستخدم:

• استخدام التطبيق بطريقة قانونية ومسؤولة
• عدم نسخ أو توزيع المحتوى التعليمي
• الحفاظ على سرية بيانات حسابك
• احترام حقوق المستخدمين الآخرين

الدفع والاشتراكات

شروط الدفع والاشتراك:

• أسعار الاشتراك: محددة وواضحة في التطبيق
• طرق الدفع: متعددة وآمنة
• التجديد التلقائي: يمكن إلغاؤه في أي وقت
• الفواتير: ترسل عبر البريد الإلكتروني
• العملة: الجنيه المصري (EGP)

سياسة الاسترداد

شروط استرداد الأموال:

• فترة الاسترداد: 7 أيام من تاريخ الشراء
• شروط الاسترداد: عدم استخدام أكثر من 20% من المحتوى
• طريقة الاسترداد: نفس طريقة الدفع الأصلية
• مدة المعالجة: 3-5 أيام عمل
• الاستثناءات: العروض الخاصة والخصومات

الملكية الفكرية

جميع المحتويات محمية بحقوق الطبع والنشر:

• حقوق المؤلف: جميع الدروس ملك للأستاذ محمد سامي
• منع النسخ: لا يجوز نسخ أو توزيع المحتوى
• الاستخدام الشخصي: المحتوى للاستخدام الشخصي فقط
• العلامات التجارية: محمية قانونياً

السلوك المقبول

يُمنع منعاً باتاً:

• مشاركة بيانات الحساب مع الآخرين
• تسجيل أو نسخ المحتوى التعليمي
• استخدام التطبيق لأغراض تجارية
• التلاعب في النظام أو اختراقه
• نشر محتوى مسيء أو غير لائق

إنهاء الخدمة

يحق لنا إنهاء حسابك في الحالات التالية:

• انتهاك شروط الاستخدام
• عدم دفع رسوم الاشتراك
• استخدام التطبيق بطريقة غير قانونية
• الإضرار بالتطبيق أو المستخدمين الآخرين

إخلاء المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن:

• انقطاع الخدمة لأسباب تقنية خارجة عن سيطرتنا
• فقدان البيانات بسبب أعطال الجهاز
• النتائج الأكاديمية للطلاب
• المشاكل الناتجة عن سوء الاستخدام

تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات مهمة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام التطبيق يعني موافقتك على الشروط المحدثة.