🛡️ سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في تطبيق السامي التعليمي نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام تطبيقنا.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• معلومات تعليمية: الصف الدراسي، المحافظة، تاريخ الميلاد
• معلومات الاستخدام: تقدم التعلم، الدروس المكتملة، الوقت المستغرق
• معلومات تقنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP
• معلومات الدفع: تفاصيل المعاملات المالية (مشفرة وآمنة)

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات التعليمية وإدارة حسابك
• تخصيص المحتوى التعليمي حسب مستواك
• تتبع تقدمك الأكاديمي وتقديم التقارير
• إرسال إشعارات مهمة حول الدروس والامتحانات
• تحسين جودة التطبيق وإضافة ميزات جديدة
• معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:

• مع فريق السامي: لمتابعة تقدمك الأكاديمي
• مقدمي الخدمات: للدعم التقني ومعالجة المدفوعات
• المتطلبات القانونية: عند الضرورة القانونية
• حماية الحقوق: لحماية حقوقنا وحقوق المستخدمين

أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

• تشفير جميع البيانات الحساسة
• استخدام خوادم آمنة ومحمية
• مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
• تحديث أنظمة الأمان بانتظام
• تدريب الموظفين على معايير الخصوصية

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: تحديث أو تصحيح معلوماتك
• الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك
• التحكم: إيقاف الإشعارات أو تقييد الاستخدام
• النقل: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للقراءة

الكوكيز وتقنيات التتبع

نستخدم الكوكيز وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل الأداء. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك أو إعدادات التطبيق.

خصوصية الأطفال

نحن ملتزمون بحماية خصوصية المستخدمين دون سن 18 عامًا. نطلب موافقة ولي الأمر قبل جمع أي معلومات من القاصرين، ونتخذ إجراءات إضافية لحماية بياناتهم.